为打造良好服务品牌,提升管理服务水平,增强职工的素质与修养,11月2日和11月5日,嘉和苑物业公司邀请山西合一女子学院院长、中国形象礼仪协会高级培训师刘永芳在市政务中心会议室开展服务礼仪培训,公司职工共计140余人参加。
刘永芳老师结合工作实际,采取知识讲解和现场互动的方式,着重从言行举止、礼貌礼节、仪容仪表、社交礼仪、公务礼仪等方面进行了全面、系统的培训。
培训结束后,公司党支部书记王许平做了总结发言,他表示,嘉和苑物业公司将以此次培训为契机,在全公司营造文明有礼、服务规范、温馨和谐的工作氛围,努力打造专业化管理服务团队,进一步推动公司“规范化操作 标准化服务”活动深入开展,切实为广大业主提供优质、暖心服务。
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